POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Szanując Twoją prywatność oraz dbając o ochronę Twoich danych osobowych, przygotowaliśmy niniejszy dokument. Dowiesz się z niego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z korzystaniem ze strony internetowej (zwanej dalej „Serwisem”).

§ 1. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Sujkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod marką RepairTech (NIP: [UZUPEŁNIJ NIP]), zwanym dalej „Administratorem”.
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz prywatnością możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: m.sujkowski@repairtech.pl.

§ 2. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

1. Formularz kontaktowy

  • Jakie dane zbieramy? Imię, adres e-mail, numer telefonu oraz inne informacje podane dobrowolnie w treści wiadomości.
  • Cel przetwarzania: Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy (wtyczka Contact Form 7), udzielenie odpowiedzi oraz prowadzenie dalszej korespondencji.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na pytania użytkowników) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
  • Okres przechowywania: Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do obsługi korespondencji i udzielenia odpowiedzi, a po tym czasie mogą być przechowywane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2. Analityka i statystyka (Google Analytics, Google Tag Manager)

  • Jakie dane zbieramy? Zanonimizowany adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, czasie spędzonym na stronie, odwiedzonych podstronach i źródle odwiedzin.
  • Cel przetwarzania: Analiza ruchu na stronie, ulepszanie funkcjonalności Serwisu oraz optymalizacja jego działania.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na tworzeniu statystyk i analizie ruchu w celu optymalizacji strony) oraz Twoja zgoda na zapisywanie plików cookies analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 3. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Danych Do Państw Trzecich

  1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora (tzw. procesorom), w tym:
    • Dostawcy usług hostingowych: Art-Info Piotr Nowakowski (infrastruktura serwerowa / fibero.pl).
    • Dostawcom narzędzi analitycznych: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager).
  2. W przypadku korzystania z usług Google, dane mogą być przekazywane do serwerów dostawcy znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym do USA. Przekazywanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC) zaakceptowane przez Komisję Europejską lub decyzję o adekwatności ochrony danych (Data Privacy Framework).

§ 4. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz dostępu do nich.
  2. Prawo do sprostowania danych – żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach określonych w art. 17 RODO.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w art. 18 RODO.
  5. Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: m.sujkowski@repairtech.pl.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 5. Polityka Plików Cookies (Ciasteczek)

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym).
  2. Stosujemy dwa podstawowe rodzaje plików cookies:
    • Cookies niezbędne (techniczne): umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, wysyłanie formularza kontaktowego i zarządzanie sesją.
    • Cookies analityczne i wydajnościowe (Google Analytics): pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na jej ciągłe udoskonalanie.
  3. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner informujący o używaniu plików cookies.
  4. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do uzyskania odpowiedzi na przesłane zapytanie.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.
  3. Polityka obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.